6 способов вычислить объявление от перекупщика авто
Александр Долгих
1. Посмотрите, кто продавец
Почти на всех сайтах объявлений можно поставить фильтр по продавцу: компания или частник. Выбрав только частные объявления, вы точно отсеете салоны официальных дилеров, но перекупщики-одиночки и неофициальные салоны, скорее всего, будут прикидываться частниками до последнего. Так что не расслабляемся.
Обычно частники всегда подписываются своим настоящим именем и пишут его с большой буквы. Перекупы же и «серые» автосалоны, как правило, пишут «продавец», «хозяин», «частное лицо» и так далее.
2. Обратите внимание на место осмотра
Ещё один показатель — место осмотра. Частники всегда указывают точный адрес, или хотя бы район, в котором будет проходить осмотр, или станцию метро. Перекупщики же ограничиваются просто городом.
3. Читайте описание
Перекупщики и тем более автосалоны пишут очень скудно, без подробностей. Это сразу видно. Их любимые фразы: «Машина в отличном состоянии», «Все вопросы по телефону» и так далее. Часто перекупщики пишут общую информацию о модели: «Отличный семейный автомобиль, экономичный, практичный, ни разу не подводил». Или просто перечисляют опции через запятую.
4. Присмотритесь к фотографиям
Отличить автосалон, который прикидывается частником, от настоящего частника бывает довольно легко по фотографиям. Автосалоны часто фотографируют машины на фоне белой стены, на фоне стены автосервиса или своего же автосалона. Иногда даже встречаются фотографии на фоне бренд-волла.
Также автосалон выдаст бирка на ключах, обработанные чернителем шины, снятые номера, кристально чистый салон, защитная бумага на ковриках, вымытый моторный отсек.
А ещё автосалоны редко выкладывают больше семи фотографий. Притом выложенные снимки сделаны, как правило, с традиционных ракурсов: спереди, сзади, несколько фотографий с видом в три четверти, фото салона. Никогда не будет детальных фотографий проблемных мест или каких-то особенностей. Это легко объясняется тем, что менеджерам автосалонов просто некогда разбираться в мелочах, а фотографирование у них поставлено на поток.
Отличить перекупщиков-частников, у которых всего одна-две машины в обороте, сложнее. Иногда сделать это, не позвонив, невозможно. Тем не менее я выявил для себя такую закономерность: если машина сфотографирована на фоне заправки, то с вероятностью 80% это перекупщик. Не знаю почему, просто опыт. И ещё: перекупщики замазывают номера автомобилей. И хотя частники тоже часто это делают, у перекупщиков номера всегда закрашены аккуратнее.
Для примера я сделал несколько скриншотов объявлений, по которым сразу видно, что они от перекупщиков. Хочу обратить внимание, что выводы о том, от перекупщика объявление или нет, стоит делать только на основании нескольких признаков. Если в объявлении вас ничего не смутило или смутило, но вы сомневаетесь, то самое время звонить.
Тут сразу четыре признака того, что объявление от перекупщика:
Вместо имени непонятно что.
Вместо адреса осмотра указан просто город.
Номера на фото закрыты аккуратной белой плашкой.
В описании нет вообще никакой конкретики, указано только то, что можно сказать о машине с первого взгляда и по документам.
Тут два очевидных признака того, что машину продаёт перекупщик:
В поле «Продавец» написано «по солярису». Это сразу даёт понять, что у перекупщика есть в наличии одновременно несколько автомобилей.
В комментариях продавца снова никакой конкретики, никаких знаков препинания, почти всё с маленькой буквы. Частники же обычно стараются аккуратно оформлять объявления.
5. Позвоните по телефону
Никогда не тяните со звонком, делайте это сразу. При звонке я обычно говорю примерно следующую фразу: «Здравствуйте, я звоню по поводу автомобиля».
Если у вас уточняют, по поводу какого именно автомобиля вы звоните, можно сразу вешать трубку: это перекупщик.
Если в объявлении указано женское имя, например Наталья, позвоните и намеренно измените имя. Начните разговор, например, так: «Здравствуйте, Ольга. Я звоню по поводу автомобиля». Если девушка вас не поправит, то, скорее всего, это оператор кол-центра какого-то «серого» автосалона. Хотя бывают и исключения.
А вот ещё один вариант развития событий. В объявлении в качества продавца указано мужское имя, а на звонок отвечает женщина. Говорит, что она сестра, жена или дочь, что может рассказать про автомобиль, но на осмотр, мол, придёт собственник. Чаще всего это опять-таки оператор кол-центра. Чтобы проверить, спросите у неё, когда можно будет позвонить, чтобы поговорить именно с собственником (с мужчиной, который указан в объявлении). Если она не ответит вам точно, можно заканчивать разговор.
6. Задавайте вопросы
Многие почему-то стесняются задавать вопросы по телефону. Не стесняйтесь. Чем больше вы узнаете по телефону, тем лучше и для вас, и для продавца (если это, конечно, не перекупщик).
Спрашивайте конкретные вещи. Например, где проводился техосмотр, что в последний раз делалось в машине, какие есть проблемы и косяки, какая сигнализация установлена, какие дополнительные опции есть в авто. Лучше всего, если вы обзваниваете много объявлений, записывать ответы, чтобы при личной встрече проверить их (так у вас будет почва для того, чтобы верить или не верить продавцу в целом).
Обязательно спрашиваете о том, собственник ли с вами разговаривает или просто помощник для продажи (брат, сват, сын, муж, друг, посредник). О том, сколько владельцев по ПТС, оригинален ли ПТС или дубликат. Не стесняйтесь спрашивать и то, что и так написано в объявлении.
Важность этого этапа в том, что перекупщики разговаривают как бы нехотя. Они, как правило, не знают всего о машине, поэтому конкретику от них услышать можно редко. Часто они говорят: «Приезжайте на осмотр, я всё расскажу» или «В объявлении всё написано».
Частник же почти всегда будет терпеливо отвечать на все ваши даже самые глупые и банальные вопросы.
При этом многие, отвечая на один вопрос, сразу уходят в подробности, о которых вы и не спрашивали: где и какую гаечку они поменяли, что говорили в автосервисе, какое масло заливали и так далее и тому подобное. Именно с такими продавцами и нужно договариваться о встрече.
как вычислить «перекупа» и не попасть на деньги
В прошлый раз мы рассказали о нескольких нехитрых приемах, которые позволят продать машину с минимальным торгом со стороны покупателя. Сегодня поведаем о том, как не пойти на поводу у перекупщиков, которые обязательно слетятся на ваше объявление с целью как можно меньше заплатить за вашу машину вам и как можно больше получить за нее при перепродаже.
ПЕРВЫЙ ЗВОНОК
Итак, вы привели свой автомобиль в божеский вид, подали объявления на всевозможные сайты и с нетерпением ждете первого звонка от покупателя. И, о чудо, звонок не заставил себя долго ждать, то есть, по сути, ваше объявление еще проходит модерацию, а на другом конце провода уже потенциальный покупатель. Но это не магия, это обычная человеческая алчность. Не секрет, что сегодня заработать где угодно и как угодно хочет каждый, особенно если это не идет в разрез с уголовным кодексом. Естественно, готовы подработать и модераторы сайтов.
Скинуть нужному человечку за определенный процент или фиксированную мзду номер вашего телефона еще на этапе модерации – вопрос техники. Так что если через минуту-другую после того как вы клацнули курсором по кнопке «Опубликовать» раздался звонок, знайте – это перекуп.
Косвенно профессионала, а сегодня, когда рынок вторичных автомобилей оживился и этот бизнес для многих стал основным, можно опознать и по тому, что он готов примчаться на осмотр автомобиля чуть ли не «прямо сейчас». Обычный покупатель, как правило, – человек, занятый на другой работе, и ему нужно либо с нее отпрашиваться, либо подгадывать, чтобы осмотр не шел во вред основному виду деятельности, а значит, осмотр он попросит назначить либо на утренние часы, то есть до работы, либо на вечерние, после работы, либо и вовсе в выходной.
Перекуп не может позволить себе ждать так долго, ваш автомобиль для него способ заработать, а так как конкуренция на этом рынке очень высокая, он будет стремиться оказаться первым.
МЕСТО И ВРЕМЯ ОСМОТРА
Допустим, вы не смогли по звонку распознать перекупа и решили показать машину потенциальному клиенту. Где и в какое время показывать машину? Теоретически можно показать непосредственно возле дома, но это чревато определенными последствиями. Очень часто под видом покупателей по интересным объявлениям приезжают представители криминальных структур с целью детально присмотреться к потенциальной жертве. Расспрашивая о машине и внимательно ее осматривая, они определяют наличие той или иной сигнализации, местоположение механических противоугонных средств, места установки иммобилайзера. Ведь вы же будете показывать, как машина заводится, возможно даже проведете пробную поездку, а значит, будете отключать, разблокировать, «шаманить» с меткой. Далее со стороны «покупателя» идет «отказ от покупки», а утром, если вы показывали машину возле дома, вы не находите ее на привычном месте…
Так что если и назначать осмотр, то уж не в месте постоянной дислокации автомобиля точно. Лучше на стоянке возле гипермаркета или в любом другом, желательно людном месте.
Кстати, многие из тех, кто промышляет криминальным бизнесом, настоятельно просят показать машину возле дома, дескать, так они смогут посмотреть, как заводится непрогретый двигатель, и понять, насколько он хорошо работает. Не соглашайтесь. Если уж и хотите кому-то доказать, что машина прекрасно заводится и работает на холодную, то приезжайте на место осмотра заранее, чтобы мотор остыл. Летом, конечно, на это потребуется больше времени, зато в другое время года хватит и часа.
Перекуп вас о такой услуге точно просить не будет. Ему совершенно неважно, как заводится холодный двигатель. Придраться он сможет и к работе горячего двигателя. Как, собственно, и неважно, в какое время суток осматривать машину. На свету конечно лучше, но глаз у них настолько наметанный, что определить ценность того или иного экземпляра они могут даже при лунном свете. Человек же, желающий машину купить для себя, скорее попросит вас провести осмотр в светлое время суток. Именно при дневном свете хорошо видны все изъяны на кузове, перекрашенные места, потрескавшаяся резина и прочее.
ОСМОТР
Итак, вы назначили место осмотра, остудили двигатель для наиболее продвинутых покупателей, заранее сняли все механические блокировки и для себя уже решили, какими действиями замаскируете телодвижения, связанные с секретками. Теперь четко определите, на какую сумму вы готовы подвинуться. «Двигать» вас будут обязательно, что перекупы, что обыкновенные частники, – это закон рынка. Однако вы должны четко понимать, какова минимальная рыночная стоимость автомобиля. Для этого заранее рекомендуем проштудировать объявления о продаже похожих машин того же года и того же пробега. И будьте готовы к тому, что вас при торге, когда все аргументы будут исчерпаны, начнут соблазнять пачкой живых денег, но меньшей суммой. Как правило, «котлета» на многих действует магически, и, что называется, продавец «плывет».
Не ведитесь! Этот психологический ход известен с незапамятных времен.
В большинстве случаев перекупщики приезжают на осмотр одни. Но бывает, что перед вами разыграют целый спектакль, когда в роли покупателя выступит смазливая девчушка, ее друга – понимающий толк в автомобилях паренек, а в качестве знакомого «дяди Васи» с сервиса – среднего возраста мужчина. Если вы увидите перед собой такую компашку, готовьтесь к прессингу сразу.
Расчет идет на то, что вы уступите свой автомобиль дешевле, поддавшись очарованию молодой особы и с учетом «выявленных» дефектов.
Как правило, перекупщик начинает осмотр не с машины, а с «работы с документами». Ему очень важно, чтобы по документам он стал вторым покупателем – такую машину проще потом продать.
Частенько, кстати, такой деятель при дальнейшей перепродаже заявляет, что он первый и единственный владелец, просто машина до этого была оформлена на родственника или родственницу, в зависимости от того, какого пола владелец вписан в ПТС. Если же машина до него кочевала по множеству других рук, от покупки он, скорее всего, откажется сразу.
Будьте готовы и к тому, что еще до того, как он с вами встретится, он «пробьет» машину на предмет количества ДТП. Так что врать о том, что машина ни разу не битая, но при этом стычки, пусть даже мелкие, все же были, не советуем. Если уж и случались мелкие конфликты, то лучше сразу указать в объявлении о несерьезных ДТП. Тогда подкрашенный бампер или замененное крыло не вызовет бурный шквал негодований в ваш адрес по поводу обмана и как результат – жесткий прессинг в сторону снижения цены.
Но даже если у вас автомобиль действительно в идеальном состоянии и на осмотр приехал один перекупщик, «нагибать» вас он будет по полной. Придираться профи будет ко всему, и к кузовным зазорам, и к слишком ясным фарам, несмотря на пробег, и к изношенной резине, и к заводской шагрени, упирая на то, что эта деталь перекрашивалась, и еще бог весть к чему, лишь бы скинуть цену.
Особенно они любят играть лицом при прослушивании работы двигателя, переводя взгляд с прищуром то на вас, то на двигатель. Дескать, работает как-то нехорошо, скорее всего, ремонт требуется.
«Покупатель» также может попросить пройти диагностику. Не отказывайте ему в этом, но оговорите сразу, что делать он это будет за свой счет. Перекупщику это невыгодно, однако многие «готовы идти на такой шаг», если в случае обнаружения неисправности вы оплачиваете эту процедуру. Это один из способов шантажа и склонения вас сразу скинуть определенную сумму. Так что если ему надо, то пусть платит за все сам.
А вот рядовой покупатель очень охотно идет на этот шаг, так как покупает машину для себя, и ему на ней ездить еще не один год. Высококлассный же перекуп «скидывает» тачки по три-четыре в месяц, так что ему реальное состояние автомобиля не очень важно, для него главное дешевле взять и выгодней продать, именно из-за этого и разыгрывается весь спектакль.
Если вы абсолютно уверены в том, что с машиной все в порядке, то не ведитесь ни на какие ухищрения и стойте на своем. Поверьте, если за машину указана реальная рыночная цена, она не сегодня, так завтра обязательно уйдет, особенно если была в заботливых руках.
Хочу получать самые интересные статьи
Как определить перекупа на авито
Недавно написал о том почему не нужно покупать автомобиль у перекупов, теперь нужно определиться как понять что это перекуп и не надо тратить время даже на звонок, не говоря уже о том чтобы ехать смотреть автомобиль.
Признаки объявления перекупа могут быть разные, ни один из признаков не означает что это именно перекупская машина, но в совокупности дает практически 100% выявление.
Первое, что нужно знать о таких объявлениях это то что перекуп — существо ленивое, работать не приспособленное (иначе он бы развивал нормальный бизнес или работал бы как белый человек), соответственно заполнить информацию об автомобиле в форме подачи объявления, скажем в том же авито, он не в состоянии — для этого нужно потратить минут 10, а то и 15 (со скидкой на умственные возможности), нужно знать комплектацию автомобиля, какие допы установлены (это нужно зайти на сайт, посмотреть на брелок сигнализации и тп — это все еще минут 5-7). Но перекупу некогда и лениво, поэтому в подавляющем большинстве объявлений характерные фотографии с одних и тех же ракурсов (часто в одном и том же месте), стандартное обезличенное описание методом copy/paste, комплектация не заполнена.
Таким образом, нам, здоровым людям, имея некоторую наблюдательность, достаточно легко буквально в секунды вычислить перекупа, но тем не менее я расскажу как это сделать не прибегая ни к каким сервисам по проверке, не тратя время и не имея специальных знаний.
Итак, не открывая Америку, но все же:
Вкладка частные/автодилеры — так мы отсекаем часть перекупов, но туда попадут и некоторые реальные владельцы, потому что часто продают на авито какие то другие товары, но их не так много, поэтому, если машина не редкая, можно ими пренебречь.
Так как им лень менять кучу телефонов, ходить с несколькими мобилами с несколькими симками, часто на одном аккаунте висит несколько объявлений, это появилось не так давно, что усложнило жизнь перекупам. Поэтому под аккаунтом, если видим что у человека несколько объявлений, тыкаем кнопку «объявления пользователя». Там конечно же список из различных б/у авто, как актуальных так и завершенных — сомнений нет: перекуп.
Описание, как я уже говорил из-за лени перекупа, всегда одинаковы, стандартны, не отличаются фантазией, оборотами, всегда обезличены (никогда не пишут например я обслуживал, я доволен, я то, я се), у них практически всегда один хозяин (даже если это не так), они всегда стараются завлечь на звонок и просмотр, поэтому дают не исчерпывающую информацию — при разговоре, а тем более личной встрече, намного проще присесть на уши, пользоваться психологическими приемами и показывать то что нужно ему, а не вам.
Так как у перекупов по сути конвеер из различных автомобилей, время деньги, то все фотографии практически не отличаются друг от друга — вылизанная машина (часто мокрая, фото сделано сразу после мойки), одинаковые ракурсы, обычно номер замазан, в салоне на фото никогда не будет никаких вещей (регистратор, зарядки, тряпочки, вонючки, сумки) — они на автомобиле не ездят, им некогда доставать при продаже все вещи. Автомобиль всегда в кадре как правило один (кроме площадок, которые часто делают фото прям в ряду или на фоне других авто), часто не заморачиваются с местом и это ближайшее место — пустынная улица, заправка, часто прямо около мойки, сервиса. Зачем то многие перекупы делают фото водительской двери изнутри (логика этого мне не до конца ясна). Перекупы не делают много и подробных фотографий с деталями — им лень, и уж тем более не будет фото с недостатками. Достаточно посмотреть десяток объявлений и сразу будет понятен алгоритм фотографий и их типичность.
Часто на фото автомобиль с комплектом сезонной резины — выкладывать им лень, как купили так и продают, плюс экономия времени (но часто бывает что наоборот — резину продают отдельно, а машину отдают без сезонной резины — тоже один из признаков перекупа)
Много различных мелочей, как то например имя пользователя — перекупы часто пишут там хозяин/владелец/по машине/и тп, имя с маленькой буквы, предлагают обмен или кредит, используют перекупский жаргон, очень много орфографических ошибок, в описании комплектации часто явные ляпы, вроде точно отсутствующий опций, абсолютно новые чехлы.
Всегда можно попробовать просто поискать его в поисковиках — иногда сразу появляются результаты.
Постоянные обновления объявления, премиум и тп — частники тоже пользуются, но не часто так как это стоит денег и не всегда удобно делать это на постоянной основе, у перекупов же это конвеер, пришел, поднял объявы наверх, это оправданное вложение для них.
Иногда можно найти объявление с той же машиной, которую реальный владелец не убрал (или висит на другом сайте), а перекуп продает сейчас под другим именем, телефоном и другими фото и с другой ценой.
Воспользоваться одним из сервисов по проверке автомобиля — там много параметров, в том числе есть те, которые скажут о продаже перекупами
В контрасте с перекупскими объявлениями, объявления владельцев сразу видны: фото часто мутноватное, сделано на телефон, бывает в условиях недостаточной освещенности, часто рядом есть другие авто (прямо на месте парковки авто), фотографии часто с неправильным ракурсом, не по порядку (перекуп для экономии времени делает фото последовательно и так же их скидывает на сайт), бывают фото сделанные явно в разное время года, время суток. На фото интерьера почти всегда есть посторонние вещи — вонючки, люди, тряпочки, зарядки, регистраторы, бутылки воды, щетки-сметки, детские кресла и прочее
Описание комплектации подробное, часто с названием комплектации — потому что реальный владелец запомнил это когда выбирал, сама комплектация правдоподобная и довольно точно заполнена. Описание описано человеческим, живым языком со знаками препинания, оборотами, часто пишут необезличное, то есть добавляют — автомобилем доволен, указывают причину продажи, просто есть слово «я» как на скриншоте ниже — перекуп так не делает.
Такие объявления и надо искать — пусть они будут кривоватыми, но за ними кроется реальный владелец, на которого стоит тратить время.
Все эти методы не дают гарантий что вы точно определите перекупа (на высококонкурентном рынке начали появляться перекупы, умеющие работать тонко и, которые не ленятся сделать нормально), и наоборот, не примете владельца за перекупа (которые насмотревшись на авито с засилием перекупов, решили что можно сделать так же по этим шаблонам и это нормально). Но все таки позволят сделать самое главное — исключить основную массу ненужных объявлений, снизить затраты времени на варианты от перекупов, это уже половина успеха, так как вы сможете посмотреть больше стоящих автомобилей и выбрать нужный вам.
Ну и в конце небольшое видео как отсеять объявления перекупов:
Есть еще один контингент, похуже перекупов — откровенные мошенники и там есть свои признаки и нюансы, о них я тоже чуть позже напишу. Так же напишу далее о том какие нужно задавать вопросы по телефону, какую информацию нужно вытянуть из владельца и отсечь не отсеченных перекупов и мошенников на этом этапе. С этим чек листом вам будет проще не забыть нужное и не дать сбить себя с толку продавцу.
Крутая статья? Поделись!
Автор: Юрий (Er…)
эксперт по автомобилям и мотоциклам в Перми
Обо мне
Еще интересные статьи:
Как отличить перекупщика от реального владельца автомобиля
Понравилась статья? Следите за новыми идеями полезных авто советов в нашем канале. Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзене. Подписаться.
Согласно последним данным около 10-30% объявлений по продаже автомобилей в интернете принадлежат лицам, занимающимся перекупом, то есть продающих транспортные средства под видом частных владельцев. Именно поэтому актуальным является вопрос: как отличить настоящего собственника автомобиля от перекупщика?
Кто такие перекупщики?
Среди населения сложилось негативное отношение к перекупщикам, как к обманщикам и недобросовестным продавцам, которых стоит обходить стороной. Во многом это оправданно, ведь большинство слухов рождаются на основе некачественных сделок или недоброжелательного таких продавцов к покупателям. В действительности такая ситуация складывается из-за того, что ключевым звеном в сделке является не покупатель автомобиля, а именно его продавец, так как именно на них и строится бизнес перепродаж. В противном случае, если нет товара, то и покупатель не нужен.
Существуют причины, по которым продавцы вынуждены продавать свои транспортные средства, такие как:
Срочно необходимы деньги – довольно простая схема «продал автомобиль – получил деньги»;
Проблемы технического характера – чаще всего связаны с неисправностью автомобиля, либо с подготовкой перед продажей;
Проблемы невозможности личной продажи транспорта – связанные с болезнью продавца, длительным переездом, наличием юридических и других препятствий самостоятельной продажи авто;
Недостаток времени у продавца – проще и быстрее заплатить за работу перекупу, нежели заниматься продажей самостоятельно и другие.
Как определить перекупа?
Отличить перекупа от простого покупателя достаточно просто, ведь эти люди знают всё о том, как должен выглядеть автомобиль, о состоянии всех деталей, отличить неисправность которых сможет даже в ночное время суток. Обычные покупатели чаще всего таких способностей не имеют, поэтому настаивают на осмотр машины в светлое время суток, именно при таких обстоятельствах покупатель способен оценить недостатки транспортного средства.
А вот от собственника автомобиля отличить перекупа сложнее. Чаще всего добросовестные владельцы автомобилей готовы торговаться и рассказывать о машине, лишь бы покупатель в ближайшее ее забрал. Перекупы же не идут на уступки совершенно, либо согласны на незначительное снижение цены, так как они знают, по какой цене была приобретена машина, и сколько он должен получить по итогу. При покупке автомобиля через перекупщика можно столкнуться с большими проблемами.
Так как при двухсторонней сделке необходимы покупатель и владелец автомобиля (то есть перекуп), который зачастую не имеет полного пакета документов для совершения сделки. В таком случае, даже при проведении сделки, владелец автомобиля может потребовать машину назад и обратиться за признанием недействительности сделки, а найти перекупа для ее подтверждения чаще всего просто не является возможным. Именно поэтому стоит быть крайне осторожным при покупке автомобиля.